NTI成功案例1全球信息流整合規劃

bruce kuan  2021 December 13 17:43:36

成功案例-半導體封裝與測試製造服務集團，全球信息流整合規劃        

• 客戶現場

客戶名稱 : 台灣某半導體製造股份有限公司
產業別 : 晶圓廠 高科技製造業
方案 : IBM Lotus Notes
為因應產業競爭快速激烈，在集團短期併購了許多國內外大廠後，原本的IT須有一個全球集團化的
EMAIL資訊流架構以及作業標準，才能支援企業運作上的隨需應變!

•         問題與挑戰 (部分)

問題1，許多地區性分公司Email伺服器軟硬體差異甚大，加上版本不盡相同，以致常常發生無法預期的問題
問題2，員工出差，調職，或其他原因，產生人員登錄Email系統，以及人員名錄上搜尋，存取問題
問題3，Lotus Notes workflow AP在系統執行上，常因此而遭遇到許多問題
挑戰1，系統須支援事業單位快速擴充和整併需求，以及併購公司時的Email整合
挑戰2，需考量集團全球化經營下，Email資訊流上的資安機制
挑戰3，在存取Email系統上，無論當地及支援遠距辦公上，都能有更高的網路效益
挑戰4，Email系統為企業資訊流骨幹，因此，在備援以及防災機制上尤其重要

•         建議方案 (部分)

1，全部升級到當時最穩定的OS及Email版本
2，規劃集團總名錄以及各地區分公司名錄
3，依據各區域存取狀況規劃Cluster，Load Balance 機制
4，Email資訊流架構採用Single Inbound Multiple Outbound Routing 架構
5，企業及防毒及備援機制規劃

  Topology of new system (sample)

•         實施過程

在預算及時程和效益的要求下，包括客戶全球九個據點在地員工的支援下，除去規劃討論演練等
前期作業，實際施作僅不到一個月就完工

•         成果與效益

統一的集團Email網域名稱，提升企業整體形象。整體Email資訊流架構符合客戶要求的國際安全水
準，各Lotus Notes AP在執行及支援上更穩定，支援遠距存取，明確快速的存取人員名錄，更穩定
和可移轉的Email的資訊流架構。

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